武汉Zara门店全部关闭 官方回应系停业升级

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长江商报讯(记者 吴婷)近日,Zara在武汉的4家门店突然全部关闭,官网也无法查询到武汉门店信息。12月30日,长江商报记者致电Zara官方服务电话,工作人员表示,武汉Zara关店是停业升级,具体开业时间尚未接到通知。至于其他省份Zara门店,该工作人员表示正常营业。

    据网友拍摄的图片显示,武汉Zara汉街万达广场店、中心百货店、荟聚中心店均已关闭并贴有封条。12月初,Zara位于武汉中心百货的A级旗舰店还发布了折扣宣传,原计划从12月28日开始进行每年促销力度最大的“橱窗期”。长江商报致电上述分店,但均无人接听。

    事实上,从业绩数据上看,近年来Zara在主动放慢门店扩张。早在去年,Zara就透露会放缓店面扩张,将注意力更多地放到线上渠道。

    Zara的母公司Inditex集团2019年三季报显示,截至2019年9月30日,Inditex集团前三季销售额同比上涨7.5%至198亿欧元,净利润上涨12%至27.2亿欧元,其中第三季度的利润上涨14%至12亿欧元。截至目前,Inditex集团旗下所有品牌的电商服务已在全球逾200个市场进行推广,共拥有7486家线下门店,其中Zara门店达2139家。

    不过,对比往年业绩,Inditex集团已告别黄金时代,从2016年开始业绩增幅放缓。财报数据显示,2016财年Inditex销售增速6%-8%,不及预期的8%-10%;2017财年销售额增幅仅为9%;2018财年销售额增幅进一步放缓至3%,净利润则同比上涨12%,也是近5年来最糟糕的盈利增幅。

    与此同时,据时尚头条网统计,自2016年以来,Zara在中国市场销售的衣服售价平均了下降了10%至15%。

    Inditex首席执行官PabloIsla此前表示,放缓门店扩张速度并不意味着公司将不重视实体零售业务,而是公司在资源分配上,会优先考虑那些占地面广、处于黄金地段且在主要大城市的旗舰店。随着Zara在门店扩张更加精细化,关闭业绩不佳的店面也就在情理之中了。

    不过,同时关闭一个地区全部门店也显得十分突然。

    零售业分析师王源分析认为,Zara作为快消品牌,一直以“快速、少量、多款”著称,这也意味着高库存和高成本。2006年进军中国快速扩张,一部分原因得益于与中国商业地产的快速发展。但伴随着中国电商的崛起,百货、购物中心业绩的下滑,租金的不断上涨,快消品牌业绩必然受庞大实体门店的拖累,以关停或减少门店节约成本也是一种策略。

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